¿Cuáles son las diferencias entre el marketing B2B y B2C?

Imagen: stock_shot/Shutterstock

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Los modelos de negocio tienen que encontrar maneras precisas de diferenciarse y estar bien tanto con sus pares como con sus consumidores. Gracias al marketing, las empresas logran definir su identidad en los negocios y sus métodos de trabajo para alcanzar los objetivos que se han planteado.

(Lea también, “Cómo hacer una estrategia de marketing B2B”)

Es allí donde surgen modelos como el B2B (Business to business) y el B2C (Business to consumer). El primero está muy enfocado en la relación con los clientes, y el segundo con los consumidores, como su nombre lo indica. Esto quiere decir que entre ambos modelos hay diferencias centrales que hay que reconocer, bien sea para definir el rumbo de una estrategia de negocios, y darle una dirección apropiada a las tácticas, de acuerdo al enfoque que se decida tomar.

A continuación ponemos ambos modelos de negocio frente a frente para contrastar las diferencias principales:

Diferencias entre el marketing B2B y B2C

Fuentes:

Merca 2.0.

Marketing Directo

Cliento

Incubadora de Negocios Laguna

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